Een merkidentiteit ontwikkelen voor Netwerk Dementie Drenthe & Steenwijkerland
Achter de schermen was de fusie van Netwerk Dementie Drenthe & Steenwijkerland al in gang gezet, maar voor de buitenwereld leek er nog weinig veranderd: twee huisstijlen, twee websites en twee stemmen. Het was tijd om een sterke merkidentiteit te ontwikkelen dat beide netwerken samenbrengt. Daarom ontwikkelden we een nieuwe visuele identiteit, een gezamenlijke brand voice, en één overzichtelijke website. Op deze pagina lees je het verhaal achter de vernieuwde merkidentiteit.
-
Sabine -
Stefan -
Erik -
Astrid
Stap 1: Eén overkoepelende visuele identiteit
De nieuwe visuele identiteit van Netwerk Dementie Drenthe & Steenwijkerland moest de samenwerking tussen beide regio’s gelijk voelbaar maken. Daarom combineert het logo de initialen NDDS met een verbindend element dat de samenwerking symboliseert. Ook de huisstijlkleuren kregen een frisse, moderne uitstraling: vertrouwd voor wie het netwerk al kent en uitnodigend voor nieuwe bezoekers.
De website versterkt dit gevoel. Beide regio’s zijn samengebracht op een centrale plek, waardoor bezoekers het netwerk direct als een geheel ervaren. Ze vinden moeiteloos hun weg, zonder dat verschillende stijlen voor verwarring zorgen. Zo wordt het netwerk vanaf het eerste moment als overzichtelijk, herkenbaar en uitnodigend waargenomen.
Stap 2: Een stem die verbindt
Een fusie vraagt niet alleen om een gezamenlijke uitstraling, maar ook om één manier van spreken. We ontwikkelden een brand voice die voelt als die van een vriendelijke verpleegkundige: professioneel genoeg om vertrouwen te wekken, warm genoeg om je op je gemak te stellen.
We vertaalden deze stem naar zes communicatieregels die houvast bieden bij alle uitingen. Een belangrijke verandering is de stap van ‘u’ naar ‘je’: klein in vorm, maar groot in effect. Het zorgt voor de warme, toegankelijke toon die het netwerk wil uitstralen. Alle onderdelen zijn gebundeld in een compacte hand-out, van kernwaarden en tone of voice tot huisstijl. Zo onstaat er één herkenbare toon die vertrouwen geeft en laat zien waar het netwerk voor staat.
Een wegwijzer bij dementie
Een folder is meer dan papier: het biedt houvast dat je mee naar huis kunt nemen. Voor mensen met (een vermoeden van) dementie en hun naasten bieden de folders van Netwerk Dementie Drenthe & Steenwijkerland duidelijke informatie en praktische tips. Wij mochten de brand voice direct tot leven brengen met een tweetal folders. Deze laten zien welke steun er is, hoe een casemanager professionele en persoonlijke ondersteuning biedt, en nodigen uit om contact op te nemen met het netwerk. Zo voelt niemand zich alleen in dit proces.
Zo gaven we richting aan de merkidentiteit
Doelgroeponderzoek
We brachten in kaart wie het netwerk wil bereiken en hoe deze doelgroepen aangesproken willen worden. Wat verwachten zij qua toon, taalgebruik en uitstraling?
Analyse van de huidige communicatie
We namen de huidige communicatie onder de loep: wat werkte al goed, waar zat verschil tussen de twee netwerken, en waar liggen kansen voor verbetering?
Vergelijkingsonderzoek
We keken naar hoe vergelijkbare organisaties zich profileren. Wat doen zij goed? Welke lessen kunnen we daarvan meenemen voor onze eigen merkidentiteit?
Gesprekken met de organisatie
Tijdens gesprekken met betrokkenen ontdekten we wat echt belangrijk is en welke waarden voelbaar moeten zijn. Zo konden we een toon ontwikkelen die recht doet aan de organisatie en strategisch richting geeft.
Nieuwsgierig geworden hoe we jou kunnen helpen?
Klaar voor een merkidentiteit die echt past bij wie jullie zijn? Onze experts staan voor je klaar. Neem direct contact met ze op.